AGENTES ADI
Cinco agentes, un motor
Cada etapa de la operación tiene su propio agente. Todos corren sobre la misma plataforma, aprobada una vez por tu compliance.
Elegí por dónde empezar
Arquitectura
Un agente atiende los tres canales
Prompt, herramientas, base de conocimiento y guardrails se definen una vez. El canal queda abstraído.
La conversación puede empezar en WhatsApp, seguir por teléfono y terminar en el widget del sitio sin que el cliente repita nada. El contexto viaja con ella, y lo mismo vale cuando la conversación escala a un operador humano.
Un cambio en el agente aparece en todos los canales activos en la misma publicación. No existe una versión de WhatsApp desfasada respecto de la versión de voz.
Cómo opera
De la conversación a la acción registrada
Un caso real de cobranza por voz, del disparo al compromiso en el CRM.
El paso 6 es lo que separa un agente de un bot.
Trae a tu equipo de Riesgos.
La conversación que suele frenar el proyecto es la primera que tenemos.
Lo que traes
Tu checklist de compliance
Un flujo, no cinco
Tu SIP trunk y tus sistemas
Lo que ponemos
Pod dedicado: PO, AI engineers y liaison de compliance
Sandbox con dato sintético el primer día
Guardrails configurados para tu dominio
Lo que sale
Un agente en producción, auditable por turno
Traza completa: qué dijo, por qué, con qué versión
Métrica de operación medida, no estimada