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O agente acompanha o usuário a qualquer momento, guiando-o passo a passo para iniciar e concluir a solicitação sem depender de horários nem tempos de espera.
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9:41
Olá! Estou avaliando contratar um crédito pessoal. Você pode me dizer se eu me qualifico?
Olá, Martín! 😊 Claro que sim, eu te ajudo em um minuto. Para começar, você pode me confirmar sua renda mensal aproximada?
Ganho em torno de 45.000.
Perfeito, obrigado. 🙌 Com sua renda atual, você se pré-qualifica para um crédito de até $180,000 com prazo máximo de 36 meses. Se quiser, posso simular uma parcela agora mesmo. Você tem algum valor em mente?
Sim, $120,000.
Pronto ✔️ Para um crédito de $120,000 em 24 meses, sua parcela estimada seria de $8,950 por mês. Além disso, este crédito inclui:
• Aprovação 100% digital
Olá, tenho uma cobrança desconhecida na minha conta
Olá, Carlos! Não se preocupe, posso verificar isso agora mesmo. Você quer que eu mostre o detalhe completo da cobrança?
Sim, por favor
Aqui está: a cobrança foi de $120 MXN em 28/11, referente à sua assinatura premium. Você deseja contestar essa cobrança ou receber mais informações sobre ela?
Quero contestar a cobrança
Entendido ✅. Já iniciei a contestação e você receberá uma confirmação por e-mail em menos de 5 minutos. Estamos aqui para ajudar você o tempo todo.
Olá, Daniel! Estou entrando em contato para avisar que seu pagamento de $420 MXN está pendente desde ontem. Você quer revisar isso agora por aqui?
Sim, quais opções tenho para pagar?
Você pode pagar com cartão ou SPEI. Se quiser, eu envio o link direto para concluir agora mesmo.
Sim, me envie.
Aqui está seu link seguro: coru.mx/pago-87421 Quando concluir, eu verifico na hora.
Pronto, já paguei via SPEI.
Perfeito, Daniel. Estou validando seu pagamento com o banco… Confirmo assim que ficar registrado ✔️.
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