Mastercard es una empresa que permite que las transacciones entre comercios y personas se realicen de forma correcta y sin problema alguno a cualquier hora del día. Es decir, es una entidad encargada de hacer y verificar que los movimientos de pago se transfieran de una cuenta a otra sin que se presente algún problema.
Si tienes una tarjeta de crédito o débito Mastercard, puedes estar tranquilo y contar con la seguridad de que las transferencias de dinero que realices en comercios o a diversas cuentas, así como los pagos, estarán seguras y sin comprometer tu información personal.
¿Qué tipos de tarjetas de crédito tiene Mastercard?
Mastercard cuenta con diversas categorías de tarjetas de crédito, con la finalidad de que la persona elija aquella que mejor se adapte a sus necesidades y estilo de vida. Cada una de las categorías ofrece a los usuarios beneficios y promociones exclusivas, con la finalidad de brindar una mejor y mayor atención a sus clientes y con ello puedan obtener más y mejores beneficios por las compras hechas con la tarjeta de crédito Mastercard.
Entre las tarjeta de crédito con las que cuenta Mastercard son:
- Standard: por lo general, este tipo de tarjetas son las básicas, es decir, aquellas que son ideales para personas que comienzan a formar su historial crediticio, ya que les otorga una mayor flexibilidad en los pagos y seguridad a la hora de realizar cualquier compra.
- Gold: son plásticos que por lo general se ofrecen a las personas que ya han tenido una tarjeta de crédito antes y buscan mejores y mayores recompensas por sus compras así como un límite de crédito mayor.
- Platinum: este tipo de tarjeta se enfoca más a las personas que viajan de forma frecuente, ya que ofrece beneficios y servicios útiles que se pueden usar previo, durante o después de un viaje.
- World Elite: es una tarjeta de crédito exclusiva, personalizada y única con la que tendrás acceso a ofertas y promociones exclusivas. Es uno de los plásticos de Mastercard que otorga mayores y mejores beneficios. También se enfoca principalmente a personas que viajan constantemente, brindándoles la posibilidad de hacer más placentera y única su estadía a donde quiera que vayan.
¿Qué me ofrece una tarjeta de crédito Mastercard Standard?
Una tarjeta de crédito Standard de Mastercard te ofrece la posibilidad de incursionar y experimentar en el mundo de las tarjetas de crédito, ya que te brinda un mejor control de tus gastos con la finalidad de que puedas optimizar de mejor forma tu presupuesto. A su vez, te permite realizar todas las compras que desees tanto en tiendas físicas y en línea.
Las tarjetas de esta gama de Mastercard, por lo general, son tarjeta de crédito básicas que ofrecen las instituciones bancarias. Son ideales para aquellas personas que comienzan su historial crediticio, ya que se les otorga un límite de crédito bajo, con la finalidad de que prueben y experimenten con una tarjeta de crédito, evitando generar deudas mayores a su capacidad de pago. Por lo general, este tipo de plásticos brindan una mayor flexibilidad para realizar pagos e incluso algunos bancos manejan tasas menores de intereses o condonan ciertas comisiones. También otorgan diversos beneficios como acumulación de puntos, que se pueden canjear por diversos artículos, acceso a promociones y ofertas exclusivas.
Entre las protecciones que ofrece Mastercard para las tarjetas de esta gama son:
- Mastercard Global Service. Es el servicio de asistencia de Mastercard, el cual está disponible las 24 horas del día, en donde deberás reportar cualquier anomalía que pudiera sucederle a tu plástico como reportar que tu tarjeta ha sido robada o extraviada, solicitar el reemplazo de emergencia del plástico y, en caso de que lo requieras, pedir anticipo de dinero en efectivo en caso de emergencia.
- Protección de compras. Si llegas a adquirir algún artículo con tu tarjeta de crédito Mastercard, este cuenta con la protección de robo, es decir, una vez que compras el objeto, esté tendrá 45 días de protección por parte de Mastercard, y en caso de que te lo roben, podrás solicitar el reembolso o cancelación del pago a realizar. La cobertura va desde los 100 dólares por evento y hasta 200 dólares por doce meses.
Entre los bancos que emiten las tarjetas de crédito MasterCard Standard se encuentran:
- Citibanamex
- Banco Azteca
- Banorte Ixe
- BBVA Bancomer
- Afirme
- Santander
- HSBC
- Grupo Financiero Inbursa
- Broxel
- Invex Banco
- Scotiabank
- Cuallix
¿Qué me brinda una tarjeta de crédito Mastercard Gold?
Una tarjeta de crédito Gold de Mastercard permite a los usuarios disfrutar de un estilo de vida más relajado al realizar compras inteligentes a través de las promociones y beneficios únicos y exclusivos que ofrece a sus tarjetahabientes. Este tipo de plásticos son ideales para personas que ya han tenido tarjetas de crédito previas y buscan mejores y mayores beneficios por las compras que realizan.
Entre los beneficios que otorga Mastercard para las tarjetas de crédito Gold son:
- Beneficios y promociones exclusivas, de acuerdo a lo establecido por cada banco en su programa de recompensas.
- Garantía extendida. Si llegas a adquirir algún artículo por el cual se extiende una garantía tanto de la tienda como por parte del fabricante, Mastercard extiende una garantía adicional hasta por un año más. Esto quiere decir, que si el objeto adquirido y pagado con la tarjeta de crédito llega a fallar, necesita una reparación o ya no funciona, Mastercard reembolsará o cubrirá los daños del artículo. La cobertura de esta garantía va de los 200 dólares por evento o hasta los 400 dólares por doce meses.
Entre las coberturas de seguridad que ofrece Mastercard son:
- Mastercard Global Service. Es el servicio de asistencia de Mastercard, el cual está disponible las 24 horas del día y podrás reportar cualquier anomalía que pudiera sucederle a tu plástico como robo o extravío, solicitar el reemplazo de emergencia del plástico y, en caso de requerirlo, pedir anticipo de dinero en efectivo en caso de emergencia.
- Protección de compras. Si adquieres algún artículo con tu tarjeta de crédito Mastercard, este cuenta con la protección de robo, es decir, después de que compras el objeto, esté tendrá 45 días de protección por parte de Mastercard y en caso de robo, podrás solicitar el reembolso o cancelación del pago.
Entre los bancos que emiten las tarjetas de crédito MasterCard Gold son:
- Citibanamex
- Banorte Ixe
- BBVA Bancomer
- Broxel
- Afirme
- HSBC
- Sabadell
- Santander
- Scotiabank
- Banca Mifel
¿Qué me ofrece una tarjeta de crédito Mastercard Platinum?
La tarjeta de crédito Platinum de Mastercard permite a las personas adquirir nuevas experiencias en cualquier parte del mundo a la que vayan, ya que con los beneficios y promociones exclusivas para las personas que viajan, tener este plástico les abre la puerta a una infinidad de servicios que pueden utilizar antes, durante y después del viaje.
Esta tarjeta de crédito es ideal para las personas que viajan y buscan adquirir mayor valor por sus compras, además de ser una tarjeta de crédito que otorga un mayor límite de crédito y se adapta al estilo de vida de los viajeros.
Este plástico puede utilizarse en cualquier parte para realizar todo tipo de compras a cualquier hora del día, de lo menos por lo que te vas a preocupar será de pagar, ya que con la seguridad y respaldo que ofrece Mastercard puedes realizar compras en todo el mundo.
Entre los beneficios que brinda la tarjeta de crédito Mastercard Platinum son:
En viajes:
- Elite Valet Mastercard. Si viajas por avión, podrás trasladarte desde el lugar en el que te encuentres y llegar al Aeropuerto de la Ciudad de México sin la preocupación de donde vas a dejar tu automóvil, ya que con este servicio que ofrece Mastercard, podrás dejar tu coche con el valet parking y solo pagarás la mitad del costo del estacionamiento. Cuando regreses al aeropuerto, el valet parking te entregará tu auto en la terminal a la que llegues. Este beneficio lo podrás utilizar hasta por 8 días y 2 veces al mes.
- Elite Lounge Mastercard. Sala exclusiva en el aeropuerto de la Ciudad de México solo para los tarjetahabientes de este plástico, en donde podrán:
- Acceder el tarjetahabiente + 1 adulto + 3 menores de edad
- Concierge que podrá apoyarte en caso de realizar alguna reservación, compra de boletos y servicio de viaje
- Disfrutar de snacks y bebidas de cortesía
- Acceso a internet
- Business Center y sala de juntas
- Ludoteca
- Servicios de asistencia de viajes. Podrás comunicarte con los asesores de Mastercard y ellos te ayudarán con la planificación de tu viaje, información del destino al que llegarás, orientarte en caso de tener una emergencia médica o dental, referencias legales, asistencia y orientación en caso de extravío o robo de boletos de viaje, pasaporte, visa u otros documentos de identificación, seguimiento de equipaje perdido y más.
- Master Global Service. Podrás reportar cualquier anomalía que pase con tu tarjeta de crédito como robo o extravío, igualmente si requieres un reemplazo o necesitas efectivo los asesores podrás apoyarte cualquier día y a cualquier hora.
- Interrupción de viaje después de la partida. En caso que llegara a suceder algún imprevisto y tu viaje haya sido desviado o detenido, Mastercard te reembolsará aquellos gastos no reembolsables que hayan surgido del incidente como: alojamiento en hoteles o cargos por cancelaciones de empresas de transporte. Así mismo, en caso tener que regresar antes de lo previsto, se otorgará al usuario un boleto de avión, en la misma clase, para que pueda regresar de la mejor forma a su lugar de origen.
- Pérdida de conexión. Si por algún imprevisto, que no está dentro de tu control o son circunstancias ajenas a ti, y pierdes la conexión de tu vuelo para llegar a tu destino, Mastercard te apoyará asumiendo los costos del transporte alterno que debas tomar para llegar a tu destino.
- Protección de equipaje. Si cuando has llegado a tu destino y tu equipaje viene retrasado, en otro vuelo o incluso se ha perdido, Mastercard te compensará por los inconvenientes causados, para hacer válido este seguro, el costo del vuelo se deberá comprar con la tarjeta de crédito. Por equipaje perdido, Mastercard podrá reembolsar hasta 750 dólares por este concepto, mientras que si tu equipaje está demorado se te reembolsará hasta 100 dólares.
- Mastercard Travel Services. Los asesores personales de Mastercard te orientarán y apoyarán con todo tipo de reservaciones en caso de que lo necesites, así mismo, te brindarán consejos acerca de los mejores lugares para visitar durante tu viaje y lo mejor de todo es que siempre estarán disponibles a cualquier hora del día, los 365 días del año.
- Concierge Mastercard. Durante tus viajes siempre contarás con el apoyo de un asistente de Mastercard, que te ayudará desde hacer reservaciones para tus traslados o comidas, encontrar los mejores restaurantes y sitios para visitar y hasta encontrar el regalo perfecto para tu familia, amigos o para esa persona tan especial. Siempre podrás contar con él a cualquier día a todas horas.
- Mastercard Priceless Cities. Aquí encontrarás las mejores recomendaciones y planes si te encuentras en un lugar nuevo o desconocido; podrás seleccionar la persona con la que vas acompañado y el plan que quieras realizar y te aparecerán diversos lugares avalados por diversos tarjetahabientes que cuentan su experiencia.
- Dining program. Si no sabes en dónde y qué comer, Dining Program te recomienda los mejores y más cercanos restaurantes dependiendo el lugar en el que te encuentres.
En protección
- MasterSeguro de Autos. En caso de que rentes un auto, MasterCard te protege de los daños que sucedieran por un choque, robo o acto de vandalismo o incendio accidental. Para hacer válido este seguro, la renta del vehículo deberá cubrirse en su totalidad con la tarjeta de crédito Mastercard y se deberá renunciar al seguro que ofrece la compañía arrendadora.
- MasterAssist Plus. Mastercard te reembolsa los gastos médicos, gastos por convalecencia en el hotel, el costo de viaje de emergencia para los familiares en caso de requerirse y más. Para ello, el viaje deberá ser liquidado de forma total con la tarjeta de crédito Mastercard.
Entre los bancos que emiten las tarjetas de crédito MasterCard Platinum son:
- Citibanamex
- Banorte Ixe
- BanCoppel
- HSBC
- Broxel
- Scotiabank
- Santander
- Banca Mifel
¿Qué me ofrece la tarjeta de crédito World Elite Mastercard?
La tarjeta de crédito Mastercard World Elite es ideal para aquellas personas que viajar se ha convertido en parte de su vida cotidiana, por ello, este plástico les ofrece beneficios y servicios exclusivo que se adaptan a este estilo de vida viajero.
Entre los beneficios que otorga esta esta tarjeta son:
En viajes:
- Mastercard Airport Experiences provided by LoungeKey. A través de este programa, podrás acceder a salones exclusivos en los aeropuertos de todo el mundo, así mismo, obtendrás promociones y ofertas exclusivas en restaurantes, spas y tiendas para disfrutes más de tu viaje.
- Boingo. Tendrás internet ilimitado a donde quiera que vayas, ya que con Boingo podrás acceder a la red en aeropuertos, hoteles, restaurantes, cafés, vuelos y muchos lugares más.
- Elite Valet Mastercard. Podrás llegar al aeropuerto con tu carro y estacionarlo con el servicio de Elite Valet Mastercard sin preocuparte y tu carro se te entregará limpio. Además cuando regreses de tu viaje, tu auto será entregado en la terminal a la que llegues.
- Inconveniencia de viajes. Si tu vuelo es cancelado de forma repentina o llega a retrasarse, Mastercard te cubrirá los gastos de viaje y hospedaje inesperados por adelantado, hasta 3,000 dólares por motivo de cancelación y hasta 200 dólares por retraso en el vuelo.
- Mastercard Travel Services. Los asesores de viajes de Mastercard te orientarán y ayudarán en caso de que requieras reservar algún hotel, restaurante o boletos de viaje durante tu estadía en otro país, a su vez, te darán recomendaciones acerca de lugares que deberás visitar. También te podrán orientar en caso de requieras asesoría en caso de emergencias médicas, referencias legales, asistencia en caso de robo o extravío de boletos de viaje, pasaporte, visa u otros documentos de identificación así como el seguimiento en caso de que tu equipaje haya sido extraviado.
- Elite Lounge Mastercard. Podrás acceder a la sala exclusiva para tarjetahabientes Mastercard en el Aeropuerto de la Ciudad de México y disfrutar de estos beneficios:
- Acceder el tarjetahabiente + 1 adulto + 3 menores de edad
- Concierge que podrá apoyarte en caso de realizar alguna reservación, compra de boletos y servicio de viaje Disfrutar de snacks y bebidas de cortesía
- Acceso a internet Business Center y sala de juntas Ludoteca
- Mastercard Global Service. Es el servicio de asistencia de Mastercard, el cual está disponible las 24 horas del día, en el cual, podrás reportar cualquier anomalía que pudiera sucederle a tu plástico como robo o extravío, solicitar el reemplazo de emergencia del plástico y, en caso de requerirlo, pedir anticipo de dinero en efectivo en caso de emergencia.
- Priceless Cities. Encontrarás las mejores recomendaciones y planes; podrás seleccionar la persona con la que vas acompañado, el plan que quieras realizar y seleccionar diversos lugares avalados por diversos tarjetahabientes.
- Concierge Mastercard. Los asesores de Mastercard te ayudarán desde hacer reservaciones para tus traslados o comidas, encontrar los mejores restaurantes y sitios para visitar y hasta encontrar el regalo perfecto para tu familia o amigos. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. También te orientarán sobre los diferentes eventos a los que podrás asistir, así como recordarte de las fechas importantes para ti.
- Dining Program. Podrás elegir el restaurante más cercano a tu ubicación y disfrutar de un trato y beneficios especiales por ser tarjetahabiente Mastercard.
En protección:
- MasterAssist Plus. Mastercard te reembolsa los gastos médicos, gastos por convalecencia en el hotel, el costo de viaje de emergencia para los familiares en caso de requerirse y repatriación de restos. Este seguro aplica para los tarjetahabientes, cónyuges e hijos que viajen.
- MasterSeguro de Autos. En caso de que rentes un auto, MasterCard te protege en caso de daños por un choque, robo o acto de vandalismo o incendio accidental.
- Protección de equipaje. Si tu equipaje viene retrasado, en otro vuelo o incluso se ha perdido, Mastercard te compensará por los inconvenientes causados. Por equipaje perdido, Mastercard podrá reembolsar hasta 3,000 dólares por este concepto, mientras que si tu equipaje está demorado se te reembolsará hasta 600 dólares.
- Garantía extendida. Si adquieres algún artículo por el cual se extiende una garantía tanto de la tienda como por parte del fabricante, Mastercard extiende una garantía adicional hasta por un año más.
- Protección de compras. Si llegas a adquirir algún artículo con tu tarjeta de crédito Mastercard, este cuenta con la protección de robo, es decir, una vez que compras el objeto, esté tendrá 90 días de protección por parte de Mastercard, y en caso de que te lo roben, podrás solicitar el reembolso o cancelación del pago a realizar o si se dañó podrás pedir la reparación de este.
- Protección contra robo en ATM. Si acudiste al cajero automático y fuiste víctima de algún robo o asalto, Mastercard te regresará la cantidad de dinero que te hayan robado y además cuentas con un seguro en caso de que llegaras a fallecer a causa del incidente.
- Protección de precios. Si adquieres un producto y dentro de los 60 días posteriores a tu compra encuentras el mismo artículo con un precio menor, podrás solicitar el reembolso de la diferencia de los precios.
- Protección de compras por internet. Mastercard protege las compras que realices por internet en caso de robo o daño accidental que pudiera sufrir el producto durante el traslado a tu lugar de entrega.
Entre los bancos que emiten las tarjetas de crédito World Elite Mastercard son:
- Citibanamex
- Banco Azteca
- Banca Mifel
- Broxel
- Afirme
- HSBC
- Sabadell
- Santander
- Scotiabank
¿Qué protección brinda Mastercard?
Entre los métodos de seguridad que ofrece Mastercard para que tu tarjeta de crédito e información siempre estén seguras son:
- Protección de Responsabilidad Cero: la cual aplica para compras que se hayan realizado en una tienda, por teléfono, a través de un dispositivo móvil y transacciones realizadas en un cajero automático que no hayas autorizado, es decir, aquellas transacciones que se hicieron sin tu aprobación y aparecen en tu saldo o estado de cuenta. Las 2 principales condiciones para que este seguro se haga válido son:
- Haber protegido razonablemente tu tarjeta de crédito de posibles robos o extravíos Después de notar que tu plástico fue extraviado o robado, inmediatamente te comunicaste con tu banco para levantar el reporte correspondiente Entre las tarjetas Mastercard que no cuentan con este beneficio son: las tarjetas comerciales, las tarjetas prepagadas no registradas y las tarjetas de regalo.
- Chip de seguridad Mastercard: todas las tarjetas Mastercard cuentan con un chip electrónico integrado, con el cual, las terminales de pago así como cajeros automáticos pueden acceder a tu información de forma segura y garantizando la seguridad de tus datos. Cada chip es único y con tecnología especializada haciendo más difícil cualquier intento de fraude o clonación de tu tarjeta.
¿Qué otros tipos de tarjetas ofrece Mastercard?
Mastercard ofrece diversos tipos de tarjetas a las personas con la finalidad de que elijan siempre aquella que mejor se adapte a sus necesidades y estilo de vida. Entre las tarjetas que maneja Mastercard son las siguientes:
#1 Tarjeta de débito Mastercard
Estas tarjetas ofrecen la posibilidad a los usuarios de tener un mejor manejo y control de su dinero, ya que pueden pagar todas las compras que deseen con el plástico y el dinero se descontará del saldo que tengan disponible. A diferencia de las tarjetas de crédito, las tarjetas de débito se vinculan a una cuenta de ahorro o de nómina, que se tenga en el banco emisor, y el saldo disponible dependerá del propietario de la cuenta, por lo que cualquier compra o movimiento que se realice se descontará automáticamente del saldo de la cuenta al momento de la compra. Mastercard ofrece 3 marcas para las tarjetas de débito: Mastercard, Maestro y Cirrus. Entre las principales ventajas de tener una tarjeta de débito son:
- Hacer compras en cualquier lugar del mundo a cualquier hora
- Retiro de efectivo a todas horas en cajeros automáticos, tanto del banco emisor como de los cajeros RED
- En algunos puntos de venta podrás realizar retiros de efectivo
#2 Tarjeta de prepago
Son tarjetas en las que los usuarios pueden depositar cierta cantidad de dinero y utilizarla como medio de pago para realizar cualquier tipo de compra que deseen. Para solicitar esta tarjeta no es necesario que la persona tenga una cuenta bancaria aperturada ni se consulta su historial crediticio. Si registras tu tarjeta de prepago, eres acreedor de la protección de responsabilidad cero que brinda Mastercard, en la que se respaldan cargos no reconocidos por pérdida o robo del plástico.
#3 Tarjeta comercial
Esta categoría ofrece tarjetas de crédito especiales para empresas, de cualquier tamaño, y comercios; con la finalidad de apoyarlos a la gestión de sus servicios, pago de nómina y demás.